Вход для клиентов

Логин:
Пароль:

Занимайтесь своими делами, а "беготню" поручите нам.

Пока организовываешь отдых, набегаешься так, что и отдыхать уже не хочется. Знакомо? Тогда вам - к нам. Доставка туров от "Хочу Отдохнуть" - это максимум комфорта. Никакой беготни, очередей, потерь времени - наша служба доставки туров все сделает за вас.

"Хочу Отдохнуть" - это туристическое агентство, в котором работает бесплатная доставка туров по Москве. Это значит, что наш курьер сам приедет к вам и привезет все документы по туру. Вам останется только назначить время и место. Не правда ли удобно?



Что значит "доставка туров"?

Доставка туров от «Хочу Отдохнуть» - это собственная курьерская служба, которая занимается оформлением и доставкой бумаг вместо клиента. Вам достаточно сообщить нам, где и когда вам удобно встретиться с нашим курьером, выполняющим доставку туров. На этом все – мы позаботимся о том, чтобы вы получили путевку вовремя. Доставка тура обычно выполняется за 2 либо за 3 дня до вылета. В отдельных случаях документы доставляются за один день до отправления. Это зависит не от нас – то, когда будут готовы бумаги, а также, соответственно, когда будет выполнена доставка туров, определяет туроператор.

Разумеется, мы будем держать вас в курсе событий. Как только появятся сведения о сроках выдачи документов, мы с вами свяжемся и вместе решим, каким образом будет выполнена доставка тура.

Каким образом я смогу получить путевку?

Существует несколько вариантов доставки. Наиболее удобный – курьерская доставка. В пределах МКАД мы сможем передать вам документы по туру лично, причем доставка тура будет абсолютно бесплатной для вас. Также вы можете получить документы в электронном виде на e-mail. В этом случае вам нужно будет распечатать их и взять с собой. Не успеваете распечатать? Не переживайте. В московских аэропортах есть терминалы, где вы сможете это сделать. Впрочем, лучше перестраховаться и ехать с уже напечатанными документами.

Не доверяете электронным документам, а доставка тура вам не удобна (например, вас не будет в Москве до момента вылета)? Не беда, можно обойтись и без доставки туров. Получить свой тур вы сможете в аэропорту у представителей туроператора, за 2-3 часа до вылета.

И, конечно же, получить свой тур вы сможете в нашем офисе. Мы всегда будем рады вас принять и выдать вам все требующиеся бумаги.

Какие документы передаст мне курьер при доставке тура?

Обычно при доставке тура передается всего три документа.

Авиабилет (маршрут-квитанция) (образец)

Он оформлен в виде маршрут-квитанции с уникальным номером. Маршрут-квитанция подтверждает ваше право на перелет (фактически, является аналогом билета). В ней указываются все сведения по полету – маршрут, детали оплаты полета, время вылета и приземления, данные пассажира и т.п.

Полис международного страхования (образец)

Этот документ обязательно передается при доставке тура. Именно он является подтверждением вашего права на медицинскую помощь в соответствии с договором страхования. Срок действия полиса должен «покрывать» весь период вашего пребывания на отдыхе, включая день прилета и день вылета.

Ваучер (образец)

Это – пожалуй, самый важный документ по туру, который подтверждает ваши права на получение услуг, входящих в состав путевки. В вашем ваучере будет три купона. Один необходимо предъявить на стойке туроператора в аэропорту по прибытии, а также при посадке в автобус во время трансфера от аэропорта до отеля. Второй купон предъявляется при заселении в отель на ресепшене, сотрудники отеля обменяют его на ключи от номера. Третий купон будет находиться у туриста до конца отдыха. Он потребуется при выезде из отеля, его нужно будет предъявить сотруднику, обеспечивающему ваш трансфер до аэропорта от отеля.

Что за электронные документы? Их точно будет достаточно?

Доставка туров может выполняться в «электронном формате». Это – нововведение, которое действует с 2009-го года на международном уровне. Все крупные туроператоры сегодня используют электронный документооборот. Это позволяет не оформлять для каждого клиента документы на бумажных бланках, а просто пересылать их копии по e-mail.

Электронный документ, по сути, заменяет обычные бумаги по туру и позволяет быстро найти сведения о заказе конкретного туриста. Записи о вашем путешествии, оплаченных услугах, страховании и пр. находятся в базе данных туроператора (авиакомпании, отеля). Таким образом, чтобы получить услугу, достаточно предъявить распечатанный на листе формата A4 электронный документ.

А если мое путешествие потребует оформления визы? Как в этом случае будет работать доставка туров?

Так же, как и во всех остальных случаях – так, чтобы сэкономить ваше время и обеспечить комфортную организацию отдыха. Наш курьер, занимающийся доставкой туров, заберет у вас необходимые для оформления визы документы и передаст их туроператору. После оформления визы курьер вернет вам бумаги при доставке тура (или раньше, если это необходимо).

Доставка туров от «Хочу Отдохнуть» уникальна тем, что наши сотрудники приезжают к клиентам столько раз, сколько это нужно. В любом случае, доставка туров остается бесплатной услугой, но – только в пределах Москвы. За пределами МКАД наша служба доставки туров не работает.

Еще больше ответов на ваши вопросы о доставке здесь.

Запросить тур прямо сейчас (+1 в карму:) или попробовать найти самостоятельно.